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“琼王争霸赛”平安产险海南分公司2021年理赔技能大比武活动圆满举行
摘要：海口鑫译文化传播有限公司是一家专注于知识竞赛及会议类的设备提供商，主营
项目有：舞台搭建、LED大屏、灯光音响、会议物料、同声传译、知识竞赛全套
、抢答器、记分器、评分器、投票器、表决器、电子签到、晚会抽奖系统、无线
会议表演麦克风、电子签约、Ipad签约、微信互动等等
海口鑫译文化传播有限公司是一家专注于知识竞赛及会议类的设备提供商，主营项目有：舞台搭建、LED显示屏、灯光音响、会议物料、同声传译、知识竞赛全套、抢答器、记分器、评分器、投票器、表决器、电子签到、晚会抽奖系统、无线会议表演麦克风、电子签约、Ipad签约、微信互动等等服务热线：18389772292 0898-66724625
“琼王争霸赛”平安产险海南分公司2021年理赔技能大比武活动圆满举行
为进一步激发公司理赔运营中心车意理赔部员工学技能、比技能、提技能、强本领的正能量，营造全员PK的竞争氛围，掀起“比、学、赶、帮、超”的岗位练兵热潮，铸造理赔铁军。2021年10月24日，第八届平安产险海南分公司理赔技能大比武活动在海口举行。
分公司副总经理陈培俊为本次大比武致开幕辞，理赔技能大比武既是展示个人技能风采的平台，更是检阅专业技能水平的阅兵式。理赔人应该有和自己比，与他人比的比学赶超精神，抓住本次机会，赛出风格，赛出水平，展现理赔铁军专业实力。同时，希望参赛队伍重视赛后总结，能通过本次理赔技能大比武有所收获，进一步提升自身服务技能水平，以更好地支持公司经营发展。最后，预祝本次理赔技能大比武顺利召开，希望比赛一年比一年精彩，参赛人员一年比一年优秀。
本次比武大赛包括“专业知识答题、风现场实操、场景模拟”等6个环节，涉及客户服务、保险条款、车物人伤专业理论等相关知识，考察了选手们的专业能力、表达能力和团队协作能力。各代表队精心准备、全力以赴、踊跃抢答，展现了平安产险人扎实的理论功底和服务能力，比分交替上升，比赛过程高潮迭起。
经过紧张的角逐，冠、亚、季军分别由梦之队、最佳拍档队、奋进号队获得，最佳人气奖由我选的都队获得。
本次比武大赛有幸邀请了海南省保险行业协会樊春归主任到场指导，高度评价平安产险海南分公司持续开展服务技能比赛，体现了学无止境的精神，在行业内具有推广意义，以共同促进保险行业健康发展。
指出2021年比赛增加了现场实操环节，难度有所提升，建议每一环节结束后应解析得分点，让参赛人员了解失分原因，帮助参赛人员深入学习，不断进步。“服务场景演练”环节具有实战意义，在处理客户纠纷时，保险公司一方面应提升自身服务能力，充分维护消费者权益，另一方面应引导客户理性维权，通过合理合法的途径解决问题。
同时，指出打击保险欺诈和“黄牛”的同时，保险公司应做到不惜赔、不滥赔，既要坚守原则又要保护消费者权益。
一年一度的技能大比武是对全省查勘定损人员专业技能和服务水平的大阅兵，是查勘定损精英争夺至高荣誉的盛会。在比武练兵过程中，展示了平安产险海南分公司理赔人员精湛的职业技能和良好的精神风貌，也为大家搭建了学习交流的平台，更进一步增强了理赔人员的凝聚力和为客户提供优质服务的责任感和使命感。比武大赛不仅是技能和名次的高低，更是一种服务文化的传承，每次比赛都是一次检验与鞭策，营造你追我赶的学习氛围，助力客户体验、业务品质、风控能力的全面提升，推动保险行业高质量、稳健发展。
